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        东台市住宅小区物业管理的调查问卷

        尊敬的市民:

        随着生活水平的提高,小区居民对物业服务管理也越来越重视。为了了解广大居民对住宅小区物业管理的意见,不断提高小区物业管理的服务质量,特开展此次调查,欢迎广大群众积极参与。谢谢!

        本次问卷调查时间:2023年2月2日至2023年3月2日。

        东台市人民政府

        2023年2月2日

        1、您的性别
        男 

        76.32% (29票)
        女 

        23.68% (9票)
        2、您的年龄
        18岁以下 

        0.0% (0票)
        18-40岁 

        57.89% (22票)
        40-60岁 

        36.84% (14票)
        60岁及以上 

        5.26% (2票)
        3、您的身份
        业主 

        92.11% (35票)
        物业从业人员 

        0.0% (0票)
        业主委员会成员 

        2.63% (1票)
        物业企业 

        0.0% (0票)
        街道、社区工作人员 

        0.0% (0票)
        其他 

        5.26% (2票)
        4、您或业主委员会与物业管理公司是否签订物业管理(服务)合同
        签订 

        39.47% (15票)
        未签订 

        31.58% (12票)
        不了解 

        28.95% (11票)
        5、物业管理收费项目和价格标准是否清晰明确并予以公示
        有 

        27.03% (10票)
        没有 

        62.16% (23票)
        不清楚 

        10.81% (4票)
        6、您认为物业收费标准与实际服务水平是否有差距
        有 

        92.11% (35票)
        没有 

        2.63% (1票)
        不清楚 

        5.26% (2票)
        7、物业管理公司收取费用是否有合法有效的票据或清单
        有 

        39.47% (15票)
        没有 

        60.53% (23票)
        8、您认为物业管理公司是否有以不平等格式条款加重住户责任,减免经营者义务行为
        有 

        56.76% (21票)
        没有 

        13.51% (5票)
        不清楚 

        29.73% (11票)
        9、您认为业主和物业管理公司之间产生纠纷的主要因素是
        物业收费 

        31.03% (27票)
        物业服务质量 

        41.38% (36票)
        服务人员态度 

        27.59% (24票)